Esta atualização é importante para contato sobre exames, consultas e cirurgias
Criciúma
Em 2023, a Prefeitura de Criciúma identificou que aproximadamente 24 mil pessoas não foram localizadas devido a cadastros desatualizados no Cartão SUS. A Secretaria Municipal de Saúde enfatiza a necessidade de manter os dados atualizados para facilitar o contato com os pacientes para agendamentos de serviços de saúde. A atualização deve ser realizada na Unidade Básica de Saúde (UBS) mais próxima, com fornecimento de informações como endereço e telefone.
O secretário municipal de Saúde, Acélio Casagrande, explica que para garantir um bom fluxo de comunicação entre os pacientes e a Secretaria Municipal de Saúde, é essencial que o cadastro seja atualizado. “Através dessa atualização, temos acesso aos dados fundamentais dos pacientes, facilitando o agendamento e o acompanhamento dos serviços de saúde”, pontua. “Ao comparecer a UBS, o paciente deve fornecer as informações corretas e atualizadas, garantindo que qualquer informação relevante seja repassada de maneira apropriada”, completa.
Segundo a gerente de Atenção Básica da Secretaria Municipal de Saúde, Eliane Salib, dificuldades para acionar os usuários podem resultar em prejuízos às pessoas. “Quando não o encontramos por conta de um número de telefone errado, não conseguimos dar a devolutiva do SUS. São resultados de exames, marcação de consultas, cirurgias, esquemas vacinais e outros procedimentos importantes. Ele acaba ficando fora do sistema, precisando ser reinserido depois”, explica.
A Central de Regulação da Secretaria Municipal revelou que as ausências em consultas, exames ou cirurgias, muitas vezes, ocorrem pela falta de informações atualizadas de contato. Criciúma possui 48 UBSs, com sete delas operando no programa Saúde na Hora, além de duas Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) 24h e o Complexo de Saúde Santo Agostinho. Para aqueles impossibilitados de atualizar o cadastro pessoalmente, um familiar pode realizar o procedimento com a documentação necessária.
