Departamento de Trânsito estadual amplia atendimento e reduz filas na sede em Criciúma
Criciúma e Região
O Departamento Estadual de Trânsito de Santa Catarina (Detran-SC) inaugurou um novo posto de atendimento no Criciúma Shopping na sexta-feira (2), com o objetivo de agilizar os atendimentos e reduzir as filas registradas no início do ano. O novo posto funcionará de segunda a sexta-feira, das 10h às 16h.
A nova unidade atende Criciúma e cidades vizinhas como Siderópolis, Treviso, Nova Veneza e Forquilhinha para emissão de documentos de veículos e Carteira Nacional de Habilitação (CNH). Também oferece serviços de regularização de penalidades e multas para 12 municípios da Região Carbonífera, beneficiando uma população de mais de 600 mil habitantes.
O presidente do Detran-SC, Kennedy Nunes, ressaltou a importância da parceria com o Criciúma Shopping para melhorar a eficiência do atendimento. “Estamos resolvendo um problema. A Ciretran vai continuar abrindo após o meio-dia por uma questão de segurança organizacional. Então buscamos esta parceria para realizar os atendimentos no período da manhã também. Isso vai facilitar a vida do cidadão. Vamos ser mais ágeis, transparentes e encerrar com burocracias, diminuindo o tempo de espera dos atendimentos”, afirmou Nunes.
A expectativa é que o novo ponto de atendimento receba entre 200 e 400 pessoas por dia. O gerente comercial e operacional do Criciúma Shopping, Guilherme Sardá, comemorou a nova parceria: “É um grande prazer receber este grande ponto de atendimento no Criciúma Shopping. A cada dia nós buscamos cada vez mais trazer operações de serviço para dentro do shopping.”
O novo posto do Detran/SC no Criciúma Shopping não gerará custos adicionais ao órgão, pois o espaço foi cedido e reformado pelo shopping sem cobrança de aluguel. O governador de Santa Catarina, Jorginho Mello, destacou a economia gerada pela iniciativa: “O Detran vive uma nova fase. Nós normatizamos, criamos regras e agora estamos buscando dar melhor atendimento ao cidadão, ampliando as unidades, qualificando a prestação do serviço à população que paga os impostos.”
Na nova unidade, todos os atendentes estão aptos a prestar todos os tipos de serviço, diferentemente da unidade do Centro da cidade, que possui guichês específicos para cada demanda. Em breve, o Detran-SC também levará as provas teóricas para dentro do shopping.
